SzkolenieNa żywo

AI w sprzedaży B2B i obsłudze klienta — szkolenie Bydgoszcz (8h)

Tomasz Smykowski

GospodarzTomasz Smykowski

piątek, 15 października 2027 · 09:00 · 8 godz.

Starówka Office, ul. Długa 16, Bydgoszcz

958,80 zł netto 799,00 zł netto+ VAT 23%

AI w sprzedaży B2B i obsłudze klienta — szkolenie Bydgoszcz (8h)

Formularz i oferta

Dokumenty PDF z datą i miejscem tego terminu. Formularz zawiera też pole na liczbę noclegów.

Nocleg

Na życzenie pomożemy zorganizować nocleg w pobliżu sali szkoleniowej (Starówka Office, ul. Długa 16). Napisz do nas, podając preferowany termin i liczbę osób.

Opis i cel

Dla handlu B2B i obsługi klienta. Chcecie szybsze oferty i odpowiedzi, bez utraty kontaktu z człowiekiem.

Szczegóły

Dla handlu B2B i obsługi klienta. Chcecie szybsze oferty i odpowiedzi, bez utraty kontaktu z człowiekiem. Program łączy krótkie wprowadzenie merytoryczne z ćwiczeniami na żywo i pracą na scenariuszach z codziennych zadań Państwa zespołu. Po szkoleniu uczestnicy otrzymują materiały oraz rekomendacje wdrożenia w organizacji. Grupa do 8 osób. Warsztat całodzienny z przerwami i pracą na własnych laptopach.

Wymagania

Praca w sprzedaży lub obsłudze klienta. Własny laptop. Znajomość CRM mile widziana.

Informacje dodatkowe

Na szkoleniach stacjonarnych zalecamy własny laptop. Umożliwia ćwiczenia na żywo i zabranie gotowych szablonów do firmy.

Korzyści dla uczestników i firmy

  • Zrobicie research klienta przed rozmową
  • Przygotujecie draft oferty i follow-up
  • Zbudujecie mini bazę odpowiedzi na częste pytania

Czas trwania

8 godzin dydaktycznych · jeden dzień (9:00–17:00)

Agenda i program szkolenia

Harmonogram dnia (9:00–17:00):

9:00–10:30 · Moduł 1: Research branży i konta przed rozmową

  • Cel modułu: Research branży i konta przed rozmową
  • Omówienie kontekstu biznesowego i typowych wyzwań w firmie
  • Ćwiczenia na przykładach uczestników pod okiem trenera
  • Podsumowanie, checklista i materiały do wdrożenia po szkoleniu
10:30–10:45 — Przerwa kawowa

10:45–12:15 · Moduł 2: Oferty, prezentacje, maile

  • Cel modułu: Oferty, prezentacje, maile
  • Omówienie kontekstu biznesowego i typowych wyzwań w firmie
  • Ćwiczenia na przykładach uczestników pod okiem trenera
  • Podsumowanie, checklista i materiały do wdrożenia po szkoleniu
12:15–13:00 — Obiad

13:00–14:30 · Moduł 3: Notatki i CRM z AI

  • Cel modułu: Notatki i CRM z AI
  • Omówienie kontekstu biznesowego i typowych wyzwań w firmie
  • Ćwiczenia na przykładach uczestników pod okiem trenera
  • Podsumowanie, checklista i materiały do wdrożenia po szkoleniu
14:30–14:45 — Kawa i ciasto

14:45–16:15 · Moduł 4: Obsługa: szablony, eskalacje, FAQ

  • Cel modułu: Obsługa: szablony, eskalacje, FAQ
  • Omówienie kontekstu biznesowego i typowych wyzwań w firmie
  • Ćwiczenia na przykładach uczestników pod okiem trenera
  • Podsumowanie, checklista i materiały do wdrożenia po szkoleniu

16:15–17:00 · Asystent wiedzy na najczęstsze pytania

  • Cel modułu: Asystent wiedzy na najczęstsze pytania
  • Omówienie kontekstu biznesowego i typowych wyzwań w firmie
  • Ćwiczenia na przykładach uczestników pod okiem trenera
  • Podsumowanie, checklista i materiały do wdrożenia po szkoleniu
W cenie szkolenia: przerwa kawowa, obiad oraz popołudniowa kawa z ciastem.

Koszt i zakres ceny

Cena widoczna przy terminie dotyczy jednej osoby (netto + VAT 23% przy rezerwacji online). Wystawiamy faktury VAT na dane podane przy zamówieniu.

  • Udział w szkoleniu
  • Materiały szkoleniowe
  • Obiad, przerwa kawowa oraz popołudniowa kawa z ciastem
  • Certyfikat ukończenia dla każdego uczestnika
  • Faktura VAT na podany adres e-mail

Szkolenie zamknięte lub zdalne

Ten sam program możemy poprowadzić w formie zamkniętej dla Twojej firmy (na sali u nas, u Was lub online). Dopasujemy terminy i liczbę osób.

Dofinansowanie

Jeśli interesuje Was dofinansowanie ze środków publicznych (np. BUR) lub rozliczenie z budżetu szkoleniowego, napisz do nas. Podpowiemy, jakie dokumenty przygotować i czy dany termin pasuje do Waszej procedury.

Vouchery szkoleniowe

Voucher to opłata z wyprzedzeniem (faktura VAT lub przelew) na wybrany program. Szkolenie realizujecie Państwo w późniejszym terminie, który ustalamy wspólnie. Napisz, ile osób i jaki temat Was interesuje.

Zasady uczestnictwa

  • Rezerwacja online jest skuteczna po opłaceniu (szkolenia płatne) lub po potwierdzeniu zapisu (darmowe).
  • Potwierdzenie rezerwacji wysyłamy na e-mail podany w formularzu.
  • Anulowanie przez uczestnika: do 7 dni przed terminem pełny zwrot, 6–2 dni 50% lub przeniesienie, poniżej 48 h bez zwrotu (chyba że ustalimy indywidualnie).
  • Organizator może odwołać lub przesunąć termin z ważnych powodów, w tym przy braku minimalnej liczby osób.
  • Szkolenia stacjonarne odbywają się w wskazanej sali; szczegóły logistyczne wysyłamy przed terminem.

Pełny regulamin: Regulamin szkoleń

Masz pytanie? Zadzwoń

Pomożemy dobrać termin, wariant zamknięty lub odpowiemy na pytania o fakturę i organizację.

664-779-129

E-mail: contact@tomasz-smykowski.com